SUNUŞ

Just, kahve deneyiminizi geliştirmek için ürünler yaratan bunu yaparken de müşteri memnuniyetini önplana alan bir şirkettir. Lütfen bu İade ve İptal Politikası metnini okuyun ve ürün iptal ve iade süreci hakkında bilgi edinin.

Aldığınız her ürün, just/ garantisi altındadır.
Almış olduğunuz ürünün ambalajını açmadan/tahrip etmeden, bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, ve sipariş numaranızı içeren bir yazı ile iade ediniz.
Gıda dışı ürünlerde ambalajında herhangi bir bozulma, kırılma, yırtılma, tahrip, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği şekilde iade edilmemesi durumunda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez. Kahve ve benzeri gıda ürünlerimizden birini iade etmek istediğiniz taktirde ise toplam hacminden %80’ini kaybetmemiş ürünlerimizi kayıtsız ve şartsız iade almaktayız. Gıda dışı iade edilen ürünlerin gönderi bedeli müşteriye aittir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi (Kargo şirketi) önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız
Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür
Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün Bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir.
Gıda dışı üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir..
Havale iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmaması durumunda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.
İADE VE İPTAL DURUMUNDA GÖNDERİM YAPILMASI GEREKEN ADRES: Sinanpaşa mah. Ihlamurdere caddesi. No 8 Beşiktaş İstanbul
Just Roastery © 2020 Tüm hakları saklıdır.
iletişim: 0543 489 01 87
Sinanpaşa Mahallesi, Ihlamurdere Caddesi No:8
34353 Beşiktaş/İstanbul
100 TL üzeri alışverişlerde kargo bizden. Hafta içi her gün saat 14:00'e kadar olan alışverişlerde aynı gün kargo!
Canlı Destek
Merhaba hoşgeldiniz. Size destek için burdayız.
Powered by